NIEUWS

IN HET KORT: De op handen zijnde definitieve uitschakeling van de verouderde 2G- en 3G-telecomnetwerken in Nederland gaat niet zonder slag of stoot. Ouderenorganisatie ANBO-PCOB trekt aan de bel en waarschuwt voor grote risico's voor de veiligheid van kwetsbare burgers. Zowel persoonsalarmeringen voor senioren als ingebouwde noodsystemen in auto's dreigen onbruikbaar te worden zodra mobiele providers de stekker uit de oude frequenties trekken. De bond maant de overheid en de telecomsector tot spoed om te voorkomen dat cruciale apparatuur straks weigert op het moment dat elke seconde telt.

Stilvallende noodknoppen en verouderde apparatuur

Veel ouderen en chronisch zieken maken thuis gebruik van een draagbare noodknop. Bij een val of een medisch noodgeval verzendt dit kastje via het mobiele netwerk een directe alarmmelding naar een meldkamer, mantelzorger of zorgverlener. Een aanzienlijk deel van deze apparaten vertrouwt echter nog volledig op een ingebouwde 2G- of 3G-simkaart om verbinding te maken. Zodra de netwerken worden uitgeschakeld, kunnen deze systemen geen signaal meer versturen.

ANBO-PCOB wijst erop dat veel gebruikers en hun familieleden zich helemaal niet bewust zijn van de verouderde techniek in hun apparatuur. Als leveranciers en Zorginstellingen verzuimen om consumenten op tijd te informeren of de apparatuur te upgraden naar modernere netwerken zoals 4G of 5G, kunnen er levensgevaarlijke situaties ontstaan.

Twee miljoen auto’s verliezen automatisch eCall-systeem

Het probleem beperkt zich niet alleen tot de zorgsector; ook in het verkeer heeft het uitfaseren van de oude mobiele netwerken grote gevolgen. In Nederland rijden naar schatting zo'n twee miljoen voertuigen rond die zijn uitgerust met een eCall-systeem dat draait op 2G of 3G. Dit automatische noodsysteem verzorgt bij een ernstige aanrijding direct een verbinding met de hulpdiensten via 112, waarbij ook de exacte locatie van het voertuig wordt doorgegeven.

Wanneer deze netwerken wegvallen, werkt de automatische melding niet meer. Automobilisten kunnen daardoor na een zwaar ongeval — bijvoorbeeld wanneer zij buiten bewustzijn raken — verstoken blijven van snelle hulpverlening. Omdat de ingebouwde communicatiemodules in auto's vaak lastig en kostbaar zijn om te vervangen of te upgraden, dreigt een enorme groep autobezitters ongemerkt zonder werkend noodsysteem te komen te zitten.

Dringende oproep tot actie en uitstel

De transitie naar modernere netwerken is noodzakelijk om ruimte te maken voor snellere 4G- en 5G-frequenties, maar de uitrol van vervangende hardware loopt drastisch achter. ANBO-PCOB en verschillende veiligheidsexperts dringen er bij telecomproviders, auto-importeurs en de overheid op aan om een helder actieplan op te stellen. Er moet een grootschalige voorlichtingscampagne komen en in het uiterste geval moet het uitschakelen van de laatste netwerken worden uitgesteld totdat alle kritieke voorzieningen aantoonbaar zijn gemoderniseerd. De veiligheid van kwetsbare burgers mag immers nooit de dupe worden van een technologische vernieuwingsslag.